COVID-19:
Zurück zu einer „neuen Normalität“
Bester Verkaufstrainer und Kommunikationscoach mit Erfahrung in der Schulung von Corona-Schutzkonzepten gefragt
Nun wird der Lockdown „gelockert“ und die Kunden und Gäste kommen wieder. Die einen finden die Schutzmassnahmen gut, die anderen wehren sich dagegen. Sind die Mitarbeitenden fit für die Kommunikation in den neuen Situationen? Stehen sie hinter dem Schutzkonzept des Unternehmens bzw. der Branchenorganisation?
Jetzt ist noch Zeit für kurze und effiziente Schulungen vor dem grossen Ansturm – sei es im Betrieb, mit Online-Meetings oder Videos.
Seit der Corona-Pandemie ist der Umgang mit Distanz- und Hygienemassnahmen ein Qualitätsmerkmal im Geschäftsleben. Kunden und Kundinnen – aber auch Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen achten kritisch darauf, wie die Hygiene- und Abstandsstandards umgesetzt werden. Dabei entblösst sich auch die Qualität des Managements. Die «neue Normalität» stellt neue Anforderungen an die Kommunikation. Wenn Gäste Abstand halten sollen, müssen die Mitarbeiter klare und professionelle Formulierungen beherrschen. Wenn sie eine Hygienemaske vor Mund und Nase tragen, ist es noch wichtiger als zuvor, Freundlichkeit auszustrahlen.
Präsenzschulungen und Referate für grössere Gruppen sind ab 6. Juni 2020 wieder unter Einhaltung von Schutzmassnahmen möglich.
Hier geht es zum Download unseres betrieblichen Corona-Schutzkonzeptes:
Manfred Ritschard & Partner GmbH_Corona-Schutzkonzept_Schulungsanbieter_27.05.2020
„Spieglein, Spieglein an der Wand, wer ist bester Verkaufstrainer im Land?“
Ich erzähle keine Märchen, jedoch gute Stories mit starker Wirkung. Es gibt Leute, die halten mich für einen der besten Speaker und Trainer für Verkauf und Service in der Schweiz. Bescheidenheit ist keine Zier, wenn es darum geht, sich selbst zu verkaufen. Gute Verkäufer haben ein starkes inneres Ego, welches sie je nach Situation nach aussen hin zeigen oder auch nicht.
Wenn Sie einen Verkaufstrainer und Kommunikationscoach suchen, der Ihnen hilft …
- nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen
- Ihren Service und die Kundenfreundlichkeit zu optimieren
- die Effizienz in Ihrem Vertrieb und Verkauf messbar zu steigern
sollten wir uns kennenlernen!
Edutainment statt trockene Referate …
… das schätzen Verkaufsprofis wie auch Messeteams, Serviceteams u.s.w. ob aus dem Fachhandel, Aussendienst, Innendienst, ob Vorgesetzte oder Verkaufsmitarbeiter.
Digitalisierung oder Kommunikation von Mensch zu Mensch?
Mit analoger Kommunikation von Mensch zu Mensch differenzieren Sie sich bei zunehmender Digitalisierung gegenüber Robotern und Chatbots. Kennen Sie bereits alle Finessen der nonverbalen Kommunikation und der professionellen Freundlichkeit in Service und Verkauf?
Mehr Leads beim nächsten Messeauftritt
Die nächste Messe kommt bald schon wieder! Optimieren Sie mit mir Ihren Messeauftritt. Als Messetrainer habe ich bereits vielen Ausstellern an Publikumsmessen und Fachmessen mit meinem bewährten Messetraining zur Vervielfachung der Leads zu Neukunden verholfen.
Train-the-Trainer und Führungscoaching?
Die Vorgesetzten von Verkaufsteams sind verantwortlich, dass Verkaufsformulierungen und Servicestandards nachhaltig umgesetzt werden. Darum empfehle ich immer auch eine Train-the-Trainer-Schulung und Führungscoaching für die Teamchefs und Betriebsleiter vom besten Keynote Speaker und Trainer für Verkauf, den Ihr Team verdient.
