Partner.

Meine Partner 

für Schulungskampagnen

Bei Grossmandaten, nationalen Schulungskampagnen rund um Qualitätsmanagement, Servicequalität und Verkaufsoptimierung arbeite ich mit didaktisch-methodisch ausgebildeten und in ihren Fachgebieten spezialisierten Experten zusammen. Nachfolgend einige meiner Partner für Servicequalität. Zudem kann ich auf mein Trainer- und Speaker-Netzwerk bei der GSA German Speakers Association und bei Speakers Excellence zählen.

für Qualitätsmanagement und Validierung

Insbesondere im Bereich Health Tech (Medizinaltechnik und Pharma) ist als Vorstufe zur Optimierung von Servicequalität und Vertriebseffizienz hochspezialisiertes Knowhow für  Prozessmanagement und Validierung gefragt. Hier kommt Wilfried Hofrichter zum Einsatz – mein erfahrener Partner für technisches Qualitätsmanagement.

für interkulturelle Kompetenz (Asien)

Erwarten Sie chinesische Gäste? Haben Sie öfters mit Kunden aus China zu tun?

Dann empfehle ich Ihnen einen interkulturellen Kommunikationsworkshop mit meiner Schulungspartnerin Aifeng Huang Schaumberger. In einem halben Tag lernen Sie,

  • was sich in China gehört und was nicht
  • wie wir von Chinesen und Chinesinnen wahrgenommen werden
  • wie wir mit ihnen so kommunizieren, dass sie sich gerne an uns erinnern (inklusive einige hilfreiche Worte in Mandarin).

für Business Knigge & Fragen rund ums Outfit

Soll Ihr Team souverän in Business und Gesellschaft auftreten? Wollen Sie lernen, wie Sie effizient Socializing an Events praktizieren oder mit Stil und Geschmack eine Location einrichten?

Dann ist Adela Novak die richtige Ansprechpartnerin für Sie. Die charmante Expertin für Lifestyle und Design hat viel Erfahrung auf dem internationalen Parkett. Darüber hinaus ist Sie für die erste Kontaktaufnahme zu unseren Neukunden zuständig.

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<p><center>Beat Meyer</center>

Beat Meyer

Schulung & Coaching

Ausbilder mit eidg. Fachausweis, Meister der Druckindustrie, Handels- und technischer Kaufmann, Produkt-Manager sowie Lehrbeauftragter an der Akademie St. Gallen und am Gewerblichen Berufs- und Weiterbildungszentrum St. Gallen.
Beat Meyer ist Inhaber der 3P GmbH, welche praxisorientierte Dienstleistungen in den Bereichen Unternehmensberatung, Schulung und Personalauswahl anbietet. Seine 3P GmbH ist eine von der asa anerkannte Weiterbildungsstätte und unsere Partnerin für Schulungen von Car- und Busunternehmen (laut Chauffeurzulassungsverordnung CZV müssen alle Chauffeure/Chauffeusen mit Fähigkeitsausweis eine Weiterbildung von fünf Tagen Dauer in fünf Jahren bei einer der von der asa anerkannten Weiterbildungsstätten aboslvieren).
Beat Meyer ist zudem Inhaber und Geschäftsführer der ErwachensenBildung AR GmbH in Herisau.



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<p><center>Wilfried Hofrichter</center>

Wilfried Hofrichter

Validierung & Prozessmanagement

Wilfried Hofrichter, Diplom-Wirtschaftsingenieur, ist unser Validierungsexperte für Qualitätsmanagement und Validierung in der Health Tech Branche (Medizintechnik und Pharma).

Er bietet unseren Kunden in der Medizintechnik und pharmazeutischen Industrie hochspezialisiertes Knowhow für Business Development und Prozess-Validierung.

Er ist einer der seltenen Experten für Prozess-Validation, insbesondere von Medizingeräten unter 21 CFR 820 bzw. ISO 13485. Wenn es im Supplier Management um Validierung, Sonderfreigaben, NCR, CAPA geht, ist er unser Partner für Kunden insbesondere für Spritzgiesserei und Kunststoff.

Er hat intensive Beziehungen und Kontakte zur Medizintechnik und Pharmabranche und deren Zulieferern aufgebaut und unterstützt Health Tech Unternehmen darin, Prozesse zu optimieren und Zulieferer besser in die Wertschöpfungskette einzubinden.

Inzwischen hat er über 50 Projekte mit Schwerpunkt Geschäftsentwicklung und Prozessvalidierung bei namhaften Unternehmen der Industrie erfolgreich begleitet: Ensinger GmbH, Balda AG, Scholz Mikrotechnik, Medela AG u.a.

Sprachen:
Deutsch, Englisch




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<p><center>Sandra Kaelin</center>

Sandra Kaelin

Personaltraining & Coaching

Sandra Kaelin ist unsere Expertin für Sport und Fitness. Als Spitzenfussballerin spielte sie unter anderem für den FC Basel 1893, den Grasshopper Club Zürich und die Lee Lady Flames in Tennessee (USA).

Ihre Erfahrungen gibt sie als Trainerin und Coach in Fussballteams weiter und trimmt als Personaltrainerin Unternehmen und Einezlpersonen auf jedem Niveau (sie berät auch olympische Athleten aus dem In- und Ausland).

Sandra Kälin absolvierte die kaufmännische Ausbildung an der Swiss Olympic Sportschule in Zug. Es folgte ein zweijähriges Sportstudium an der Carson-Newman University in TN USA. Sie ist diplomierte Fitnesstrainerin und Berufsbildnerin, hat den NLP Practitioner und NLP Master IANLP.

Darüber hinaus hat sie Erfahrung im Management von internationalen Schulungskampagnen auf Konzernebene.

www.kaelintraining.ch


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<p><center>Gianni Assetta</center>

Gianni Assetta

Schulung und Coaching in italienischer Sprache

Gianni Assetta ist italienischer Abstammung.

Einzel- und Gruppencoach im Arbeitsmarktcentrum SBB AG / Olten und hat viel Erfahrung mit Mitarbeitern von unterschiedlichem Bildungsniveau und Migra
tionshintergrund;
Kursleiter bei der Lernwerkstatt Olten Dozent an der Fachhochschule Nordwestschweiz MAS/CAS im Studiengang: "Führung übernehmen – Führung gestalten“;
Dozent an der Höheren Fachschule für Wirtschaft / Rapperswil-Jona im
Studiengang Betriebswirtschaft;
Dozent am Bildungszentrum für Wirtschaft Weinfelden im Studiengang Fachperson
Einwohnerdienste;
Coach bei IMPACT Selbstsicherheit Zürich zur Begleitung von Personen im Bereich
Selbstverantwortung und Selbstsicherheit;
Frühere Stationen:
Dozent, Coach und Projektleiter für SBB Cargo Italia / Gallarate. Beglei-
tung und Betreuung von verschiedenen Führungspersonen, Instruktoren und Dozenten in italienischer Sprache;
Seminarleiter im Auftrag des Finanzdepartement Aargau Inhalte:
Lern- und Arbeitstechnik, Methodik/Didaktik der Erwachsenenbildung, Verhandlungs-
kompetenz, Konfliktmanagement und Teamförderung. Leitung von vier Modulen
des Förderungsprojekts für Führungsfachleute: „Auf Kompetenzkurs“;
HSO-Verkaufsschule Zürich
Hotelmanager u.a.m.

Ausbildung:
D.I.P. Deutsches Institut für Provokative Therapie in München und Köln;
Universität Zürich, Pädagogisches Institut;
TRIGON Entwicklungsberatung Wien und Basel;
IAP Institut für angewandte Psychologie, Zürich;
Dipl. Betriebsausbilder;
KABA Kontaktstelle Arbeit Beruf Ausbildung, Meilen;
IMAKA Institut für Management, Zürich;
ZfU Zentrum für Unternehmungsführung AG, Thalwil;
Löhner-Institut Management & Führungskultur, Zürich;
Mercuri International Verkauf- und Kommunikationsinstitut, Schlieren;
BVS Betriebswirtschafts- und Verwaltungsfachschule, Zürich;
SSTH Swiss School of Tourism and Hospitality, Chur (eidg. dipl. Hotelier)

Sprachen:
Deutsch, Italienisch (Muttersprache), Englisch, Französisch und Spanisch

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<p><center>Adela Novak</center>

Adela Novak

Verkaufsassistenz & Expertin für Business Knigge

Adela Novak ist bei uns zuständig für Verkauf und Beratung. Als Expertin für Business Knigge, Outfit und Interior Design berät und coacht sie Einzelpersonen und Unternehmen in allen Belangen des guten Geschmacks und des Savoir Vivre.

Sprachen:
Deutsch, Englisch, Italienisch, Tschechisch




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<p><center>Christina Stein</center>

Christina Stein

Trainer & Sales Coach für Hotellerie & MICE

Die Hotelexpertin im Team mit internationaler Erfahrung u.a. als Director of Sales & Marketing sowohl in mittelständischen Betrieben wie auch in grossen Hotelketten; Marketingfachfrau mit eidg. Fachausweis und vom SVEB zertifizierte Erwachsenenbilderin.
Sie ist Inhaberin der Firma Christina Stein Sales Marketing Consulting und arbeitet projektbezogen mit Manfred Ritschard & Partner GmbH zusammen.

Sprachen:
Deutsch und Englisch



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<p><center>Natascha Verardo</center>

Natascha Verardo

Video-Reportagen & Moderation

Natascha Verardo studierte Publizistik, Filmwissenschaft und Italienische Sprachwissenschaft an der Universität in Zürich. Heute ist sie Moderatorin bei TVO AG Regionalfernsehen. Zuvor war sie Multimediajournalistin im WebTV Ringier AG (blick.ch), realisierte die Sendung «Die grössten Schweizer Talente» beim Schweizer Fernsehen und war u.a. Poduzentin, Redaktorin und Moderatorin beim Schaffhauser Fernsehen. Im Rahmen von Edutainment-Events u.ä. übernimmt sie für Manfred Ritschard & Partner GmbH Aufträge für Moderationen und Videoproduktionen.

Sprachen:
Deutsch, Italienisch, Griechisch (dreisprachig aufgewachsen) sowie Französisch, Englisch und Spanisch.



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<p><center>Aifeng Huang Schaumberger</center>

Aifeng Huang Schaumberger

Interkulturelle Kompetenz China

Aifeng Huang-Schaumberger lebt seit 16 Jahren in der Schweiz und ist eine erfahrene chinesische Reiseleiterin und Dolmetscherin mit einer pädagogischen Ausbildung. Sie stammt aus Shanghai und arbeitet heute u.a. für Luzern Tourismus. Sie ist Mitglied der ASGT association suisse des guides touristiques und im Vorstand des Schweizerisch-Chinesischen interkulturellen Vereins Luzern (SCIL).

Sprachen:
Deutsch, Englisch, Japanisch, Chinesisch (Mandarin; Muttersprache)